1. 상담자
내담자 관리
상담자 대시보드
내 연결 코드 확인하기 (예: ABC123)
- 알림으로 연결 요청 관리
- 내담자 목록 확인하기
- 내담자 연결 해제하기 > 내담자 알림
2. 내담자
상담자 연결
내담자 대시보드
내 연결된 상담자 목록 보기
- 상담자별 연결 상태 확인
- 상담자 정보 확인 (이름, 소속)
- 새 상담자 연결하기
- 상담자별 연결 해제하기 > 상담자 알림
3. 사용 시나리오
시나리오 1: 상담자가 내담자를 초대하는 경우
- 상담자:
- '내 연결 코드 확인하기' 메뉴 클릭
- 표시된 코드(예: ABC123)를 내담자에게 전달
- 내담자:
- '새 상담자 연결하기' 메뉴 선택
- 받은 코드 입력
- "연결 요청 완료" 메시지 확인
- 상담자:
- 알림 수신: "새로운 연결 요청이 있습니다"
- 요청 내용 확인 후 수락/거절 선택
- 내담자:
- 알림 수신: "연결 요청이 수락/거절되었습니다"
- '연결된 상담자 목록'에서 확인
시나리오 2: 내담자가 연결 해제를 원하는 경우
- 내담자:
- '연결된 상담자 목록' 확인
- 해제할 상담자 선택
- '연결 해제하기' 클릭
- "정말 연결을 해제하시겠습니까?" 확인
- 상담자: